Verstehen und verstanden werden - die Kunst wirkungsvoller Kommunikation

Verstehen und verstanden werden

Kein Mensch ist eine Insel – keiner lebt für sich allein … und wenn wir  einigermaßen erfolgreich am Leben teilnehmen wollen – im Business, im Beruf, in unseren Beziehungen – , dann müssen wir wirkungsvoll kommunizieren.

Wirkungsvolle Kommunikation bedeutet, andere zu verstehen, um verstanden zu werden.

Wirkungsvolle Kommunikation bedeutet, sich miteinander zu verbinden und aufeinander einzulassen, um sich auszutauschen.

Doch häufig wird unsere Kommunikation von Erwartungen und Vorannahmen bestimmt, die uns daran hindern, uns vorbehaltlos aufeinander einzulassen.

Was wirkungsvolle Kommunikation erfolgreich macht

Sie müssen sich auf andere Menschen einlassen, wenn Sie wirkungsvoll kommunizieren wollen. Das ist nicht immer so einfach, denn es begegnen Ihnen immer wieder auch Menschen, die eine echte Herausforderung sind und es Ihnen gar nicht leicht machen, sich auf sie einzulassen.

Sie haben aber stets die Wahl, wie Sie auf andere reagieren; Sie haben die Wahl, was an anderen zu bemerken Sie bereit sind:

Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die störenden und unangenehmen Seiten Ihrer Mitmenschen, und Sie haben ein massives Kommunikations-Problem; richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die Vorzüge und guten Seiten an anderen, und Sie haben eine echte Chance. Sie fangen an, sich auf sie einzulassen.

Es liegt ganz an Ihnen, wie Sie der Welt (und anderen Menschen) begegnen.

Wie begegnen Sie

  •     Ihrem Chef, wenn eine Gehaltserhöhung ansteht?
  •     Dem schwierigen Kunden, der zum wiederholten Mal etwas beanstandet?
  •     Dem Verkäufer, wenn Sie etwas zu reklamieren haben?
  •     Dem Kollegen, der es sich auf Ihre Kosten gut gehen lässt?
  •     Ihrem Partner, wenn es Stress in der Beziehung gibt?
  •     Ihrer pubertierenden Tochter, die bis spät nachts in die Disco will?
  •     Dem Finanzbeamten, wenn Sie eine Fristverlängerung brauchen?
  •     Ihrem Sachbearbeiter bei der Bank, wenn Sie Ihre Kreditlinie erweitern wollen?
  •     Ihrem Nachbarn, der jedes Wochenende laute Parties feiert?
  •     (… was fällt Ihnen noch ein?)

Wie wir der Welt begegnen

Vor langer Zeit gab es in Indien den Tempel der tausend Spiegel. Schon von weitem war er zu sehen, wie er so hoch oben auf einem Berg lag, und sein Anblick war beeindruckend. Tempel der tausend Spiegel

Eines Tages kletterte ein Hund den Berg hinauf. Er erklomm die Stufen des Tempels, und oben angekommen, betrat er den Tempel der tausend Spiegel.

Als er in den Saal der tausend Spiegel kam, sah er tausend Hunde. Da bekam er es mit der Angst zu tun, sträubte sein Nackenfell, klemmte den Schwanz zwischen die Beine´und knurrte furchtbar und fletschte die Zähne.

Was er dann sah, erschreckte ihn fast zu Tode: tausend Hunde sträubten das Nackenfell, klemmten die Schwänze zwischen die Beine und knurrten furchtbar und fletschten die Zähne.

Voller Panik rannte der Hund aus dem Tempel hinaus und glaubte von nun an, dass die ganze Welt aus knurrenden, gefährlichen und furchterregenden Hunden bestehe.

Einige Zeit später kam ein anderer Hund, der den Berg hinauf kletterte. Auch er erklomm die Stufen  und betrat den Tempel der tausend Spiegel.

Als er in den Saal mit den tausend Spiegeln kam, sah auch er tausend andere Hunde. Er aber freute sich. Er wedelte mit dem Schwanz, sprang fröhlich und unbekümmert hin und her und forderte die anderen Hunde zum Spielen auf.

Dieser Hund verließ den Tempel mit der Überzeugung, dass die ganze Welt aus netten, fröhlichen und freundlichen Hunden bestehe, die mit ihm spielen wollen.

Wie wir in den Wald rufen, …

… so  schallt es heraus, so sagt der Volksmund. Diese Volksweisheit ist uns wohlbekannt, und doch wundern wir uns immer wieder über das, was uns da so oft entgegenschallt. Denn das, was uns da entgegen schallt, ist das Echo unserer Erwartungen und Vorannahmen.

Häufig wird unsere Kommunikation von Erwartungen und Vorannahmen bestimmt, die uns daran hindern, andere Menschen so zu sehen, wie sie wirklich sind.

Wir haben die Neigung, über alles mögliche voreilige Schlüsse zu ziehen. Und das Fatale daran ist, dass wir davon überzeugt sind, dass diese voreiligen Schlüsse die Wahrheit sind.

So werden Schlussfolgerungen zu alltäglichen Problemen …
Wir ziehen Schlüsse über das, was andere tun oder denken, und schaffen uns damit eine Menge unnötiger Probleme, indem wir das – ohne es überhaupt überprüft zu haben – sehr persönlich nehmen.

… und schaffen unötige Schwierigkeiten
In unserer Kommunikation mit anderen Menschen von Vorannahmen und Erwartungen auszugehen und voreilige Schlüsse zu ziehen, schafft echte Schwierigkeiten. Mißverständnisse bis hin zuausgewachsenen Konflikten sind so vorprogrammiert.

Aber warum machen wir das?

Weil wir uns damit unsere Welt erschaffen

Unsere Erwartungen und Vorannahmen verschaffen uns ein Gefühl von Vertrautheit und Sicherheit. Mittels unseres inneren Dialoges halten wir unsere Realität aufrecht.

Und so sind wir von morgens bis abends ununterbrochen dabei, uns mit uns selbst zu unterhalten – der menschliche Verstand steht (von selbst) nie still.

Es gibt so viele Dinge, die wir uns nicht erklären können, und diese daraus entstehende Unsicherheit macht Angst. So viele Fragen, die wir uns stellen und nicht beantworten können – also schaffen wir Annahmen und selbstgebastelte Erklärungen, die uns beruhigen sollen. Ganz egal, ob sie nun richtig sind oder nicht.

Im Kontakt mit anderen stellen wir Annahmen auf über das, was sie sagen und warum sie es sagen. Und wenn sie nichts sagen, dann ziehen wir auch daraus voreilige Schlüsse

So stricken wir uns unsere Welt zurecht – und erliegen einer mächtigen Täuschung.

Lass dich nicht täuschen – wach auf!

Jeden Tag rief der Zen-Meister Zuigan sich selbst laut zu: „Hey, Meister!“ und antwortete sich: „Ja?“ „Wach auf, wach auf!“ rief er dann und antwortete sich selbst: „Ja! Ja!“ „Lass dich von nichts und niemandem täuschen, zu keiner Zeit, weder Tag noch Nacht!“ „Nein, das werde ich nicht.“

Aufwachen und den Schleier der Selbsttäuschungen durchschauen ist wesentlich, um die Kunst wirkungsvoller Kommunikation zu meistern.

Erst wenn wir bereit und in der Lage sind, die Schleier unserer Erwartungen und Vorannahmen zu zerreißen, können wir uns offen und vorbehaltlos auf andere einlassen.

Nun können wir uns miteinander verbinden, um uns auszutauschen – wirkungsvolle Kommunikation kann sich sich aus der Stille des gegenwärtigen Augenblicks heraus entfalten.

„Solange wir nicht die Kunst des Schweigens erlernt haben, können wir auch nicht das Gegenwätigsein pflegen. Das Schweigen erfordert tiefe Entspannung, die wiederum das Sichlösen voraussetzt von jeglichen Sorgen, ob physisch oder mental. Die meisten von uns sind mit ihren Sorgen, Wünschen, Ängsten oder Gedanken beschäftigt.

Der Lärm, den diese viel Sorgen, Wünsche, Ängste und Gedanken ständig machen, ist genau der Grund für unser Unvermögen, wirklich den Augenblick zu verkosten. Solange wir uns nicht entspannen, können wir die Wahrheit nicht sehen.“

– Kenneth S. Leong

Den inneren Lärm zur Ruhe zu bringen, um die Wahrheit des Augenblicks in der Kommunikation mit anderen zu entdecken – das ist der Punkt, an dem das Zen-Kommunikations-Training ansetzt:

Das Zen-Kommunikations-Training

In diesem sehr praxis- und erfahrungsbezogenen Kommunikations-Training lernen Sie, neben vielen lehrreichen Geschichten und Zitaten, eine Vielzahl verblüffend einfacher Übungen und Meditationen kennen, die Sie in Erstaunen versetzen werden.
Das Enneagramm
Mit Hilfe des uralten Weisheitssymbols des Enneagramms lernen Sie die sieben Kommunikations-Typen, ihre Eigenarten und Begrenzungen sowie ihr befreites Potenzial kennen.

Das Innere Dreieck des EnneagrammsAußerdem werden Sie eine Vielzahl praktischer und brauchbarer Mittel und Methoden aus dem Taoismus, dem tibetischen Buddhismus, dem Zen und den Kampfkünsten kennenlernen, die Ihnen für eine wirkungsvolle und authentische Kommunikation eine große Unterstützung sein werden.

Mit Hilfe dieser Methoden wird Ihr Kommunikationsverhalten leichter, entspannter und spielerischer. Sie werden viele neue Standpunkte entdecken und erforschen und zunehmend mehr Klarheit, Gelassenheit und Zuversicht in Ihre kommunikativen Kräfte erleben.

Das Kommunikations-Training besteht aus fünf Modulen:
1. Grundlagen – Was wirkungsvolle Kommunikation erfolgreich macht
2. Innere Blockaden – Was wirkungsvolle Kommunikation verhindert
3. Mentale Muster – Was sich in Ihnen bewegt und wie Sie Kommunikation organisieren
4. Der leichte Tanz – Die sieben Kommunikationstypen im Enneagramm
5. In der Welt sein – Wirkungsvolle Kommunikation im Alltag

In diesem Training werden Sie nicht lernen, wie Sie …

– eine geschliffene Rhetorik verwenden, um andere zu beeindrucken,

– neue Masken erschaffen, um über Ihre Unsicherheit hinwegzutäuschen,

– bestimmte Verhaltensweisen einüben, um sich besser darzustellen,

– clevere Psycho-Tricks einsetzen, um andere zu manipulieren.

Vielmehr lernen Sie,

  •     wie Sie Ihre Erwartungen und Vorbehalte loslassen,
  •     wie Sie ein excellenter Beobachter und noch besserer Zuhörer werden und
  •     auf authentische Weise kommunizieren.

 

Sie werden erfahren,

  • warum 90% unserer Kommunikation nichts mit dem zu tun hat, was wir sagen – und warum deswegen die restlichen 10% so entscheidend sind,
  • wie Sie Ihre Achtsamkeit und Präsenz erhöhen,
  • wie sich emotionale Freiheit auf Ihre Kommunikation mit anderen auswirkt,
  • wie Sie ein natürliches, unerschütterliches Selbstvertrauen entwickeln,
  • wie Sie Ihr Körperbewusstsein steigern und mit Atem und Stimme Stimmigkeit erzielen,
  • weshalb authentische Kommunikation DIE wesentliche Führungsqualität ist  und
  • warum die Absicht der Kommunikation für die Wirkung und den Erfolg so entscheidend ist.

 

Zu erwartende Resultate des Kommunikations-Trainings sind:

  •     wie Sie Ihr Energieniveau anheben, um Ihre Ausstrahlung und somit Ihre Wirkung auf andere zu erhöhen,
  •     wie Sie sich voller (Selbst-)Vertrauen und innerer Souveränität auf das Unbekannte in neuen Situationen einlassen,
  •     wie Sie auch in extremen Kommunikationssituationen authentisch und entspannt bleiben,
  •     wie Sie Ihre Fähigkeit zur Intuition steigern, um sich mühelos in andere hinein zu versetzen und ohne nachzudenken die richtigen Worte für die jeweilige Situation finden,
  •     wie Sie die Kunst wirkungsvoller Kommunikation meistern.

 

Grau ist alle Theorie – wirkliche Veränderung geschieht allein durch Ihre Erfahrung

Die praktischen Übungen des Trainings sind sehr außergewöhnlich und zielen darauf ab, Sie Ihre eigenen Erfahrungen machen zu lassen.

Sie erfordern nur wenig zeitlichen Aufwand, können jederzeit wiederholt werden und lassen sich – und das war mir beim Entwickeln dieses Trainings sehr wichtig – in den meisten Fällen unbemerkt im Alltag anwenden.

Ein weiterer Vorteil dieses Trainings ist der inhaltliche Schritt-für-Schritt-Ablauf – Sie folgen einer klaren Struktur von aufeinander aufbauenden Übungen, die Sie Schritt für Schritt (so, wie Sie vor vielen, vielen Jahren das Laufen gelernt haben) zu den beabsichtigten Kursresultaten führen.

Wie Sie den größten Nutzen aus dem Kommunikations-Training ziehen

Der Nutzen dieses Trainings liegt darin, dass Sie bei relativ wenig Theorie umso mehr praktische Übungen erhalten, die nicht viel Zeit in Anspruch nehmen.

Dies erleichtert es Ihnen, das Training auf einfache und zugleich kraftvolle und inspirierte Weise in Ihren Alltag zu integrieren.

Werfen Sie außerdem im Laufe des Tages immer wieder mal einen Blick auf die Übungen und lassen Sie sich neu inspirieren, oder betrachten Sie bestimmte aktuell aufgetretene Themen und Situationen aus einer anderen und neuen Perspektive.

Dies wird Ihnen insbesondere in herausfordernden Situationen eine große Unterstützung sein und schnell neue Lösungen zum Vorschein bringen. Sie werden Ihre Freude daran haben 🙂

Zum Ablauf des Kommunikations-Trainings

Das Training wird im Selbststudium durchgeführt. Dabei werden Sie für die Dauer von vier Wochen mit vier telefonischen Coachingsitzungen (Termine nach Absprache) begleitet.

Im Anschluss an das vierwöchige Training haben Sie weiterhin für den Zeitraum von vier Wochen die Möglichkeit zu Feedback (tel./E-mail).

Alternativ kann das Training auch in einem kompletten vierstündigen Workshop in unseren Semnarräumen oder an einem Ort Ihrer Wahl durchgeführt werden. In letzterem Fall kommen übliche Spesen hinzu. Für weitere Informationen rufen Sie mich an 06657-918889 oder schicken mir eine E-mail.

Mit dem Training erhalten Sie:

Umfangreiches Trainings-Handbuch (eBook im pdf-Format)

4 telefonische Coaching-Sitzungen mit anschließender Möglichkeit zu Feedback (tel./E-mail)

77 ausgewählte Tipps zum Thema People Power – glückliche und erfüllende Beziehungen

Premium-Bonus

Bonus 1: Bonus-eBook Charisma & Schlagfertigkeit – was Sie ausstrahlen, das ziehen Sie an. In diesem Workshop lernst Sie die sieben Prinzipien kennen, mit denen Sie eine nahezu magische Anziehungskraft entwickeln. Und Sie lernen machtvolle Techniken kennen, mit denen Sie auf elegante Weise unangemessener Kommunikation begegnen.

(Euro 52.-, nur im Premium-Angebot)

Bonus 2: Bonus-Workshop Konflikte entschärfen. In diesem Workshop lernen Sie eine einfache und dabei sehr powervolle Methode kennen, mit der Sie jeden Konflikt entschärfen und Lösungen finden, von denen alle Beteiligten profitieren. So stellen Sie echte Win-win-Situationen her.

(Euro 67.-, nur im Premium-Angebot)

Bonus 3: Bonus-Workshop Der Sympathie-Faktor. Lernen Sie, wie Sie auf authentische Weise den besten Eindruck bei anderen hinterlassen ohne sich zu verbiegen oder zu verstellen. Seien Sie, wie Sie sind – ohne Maske, einfach, natürlich, klar. So wirken Sie auf natürliche Weise anziehend, und man wird sich gern an Sie erinnern.

(Euro 67,50.-, nur im Premium-Angebot)

Jetzt bestellen

Für Das Kommunikations-Training stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung – das reguläre Training und ein erweitertes Premium-Angebot.

Sie haben die Wahl:

Angebot Kommunikationstraining Kommunikationstraining Premium
Trainings-Handbuch
4 tel. Coaching-Sitzungen
77 Beziehungs-Tipps
Premium-Bonus
Bonus-eBook Charisma & Schlagfertigkeit
Bonus-Workshop Konflikte entschärfen
Bonus-Workshop Der Sympathie-Faktor
Euro 750.- Euro 795.-

 

Wichtiger Hinweis

Was geschieht, nachdem Sie auf den Button geklickt haben? Sie kommen zum Bestellformular. Nachdem Sie sich in das Bestellformular eingetragen haben, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie den Rechnungsbetrag per Paypal oder Banküberweisung bezahlen können.

Die richtige Entscheidung?

Da ich selbst auch viel im weltweiten Web unterwegs bin, ist mir klar, dass das Angebot an eBooks, Kursen und ähnlichen Angeboten immer größer wird und es einem wirklich nicht leicht fällt, eine klare zweifelsfreie Entscheidung zu treffen. Und wenn Sie dann mal eine Entscheidung getroffen haben, bleibt dennoch oftmals ein Hauch von Skepsis übrig, ob denn dies nun auch das Richtige ist. Ich kenne das.

Nachdem Sie sich jetzt dazu entschieden haben, das Kommunikations-Training zu bestellen, ist da etwas, dass Sie wissen sollten – es kostet Sie weniger als ein Wellness-Wochenende zu zweit und hat dabei aber das Potenzial, Ihr Leben und Ihre Beziehungen dauerhaft zu verändern. Diese eine Investition … sie lohnt sich. Garantiert!

Sie haben eine Garantie darauf!

Hundertprozentig! Sie haben mein Wort. Ich erwarte, dass das Kommunikations-Training die Ansprüche erfüllt, die Sie daran stellen und dass Sie damit die Lösungen erzielen und Veränderungen erfahren, die Sie beabsichtigen.

Ralf Hiltmann

Sollte das Kommunikations-Training, nachdem Sie sich intensiv damit beschäftigt und die praktischen Übungen durchgeführt haben, nicht die erwarteten Resultate erbringen, so haben Sie Anspruch auf meine persönliche Unterstützung in Form eines Coachings (Tel. oder E-mail). Denn meine Absicht ist es, Sie auf bestmögliche Weise zu unterstützen, die von Ihnen beabsichtigten Resultate zu erzielen.

Wenn Ihnen das Kommunikations-Training also nicht die erwarteten und beabsichtigten Resultate bringt, dann rufen Sie mich an oder schicken mir eine E-mail, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Diese Zufriedenheitsgarantie gewähre ich Ihnen für den Zeitraum von sechs Wochen (nach Zusendung der Download-Daten).Damit möchte ich ganz klar machen, dass ich hinter diesem Angebot stehe. Alles klar? Okay, dies ist mein Angebot …